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폴로랄프로렌 프라이스매치

페이지 정보

작성자 최고관리자 메일보내기 이름으로 검색  (219.♡.10.17) 댓글 0건 조회 2,267회 작성일 15-11-21 17:15

본문

폴로랄프로렌도 아마존만큼이나 대인배입니다. 가격조정을 아주 잘해줍니다.
지난주 60% 세일할때 옷 두벌을 주문했습니다. 이미 물건까지 받은 상태인데, 기존 60% 할인에 추가 15% 할인코드가 떴습니다. 이미 물건사서 받아보기까지 했는데 엄청 억울하더군요..
 
아래 이미지가 주문내역에서 캡쳐한 내역입니다.
 
동일한 옷을 다시 장바구니에 담아봤습니다.
 
 
윽... 제가 구입한 가격에서 할인이 더 되었습니다. 
 
그래서...
어제 랄프로렌으로 프라이스매치 요청 메일을 보냈습니다.
 
메일 내용은 아래와 같습니다. 
hi~
I ordered some goods a few days ago, order number is XXXXXXXXX.
http://www.ralphlauren.com/product/index.jsp?productId=68220826
http://www.ralphlauren.com/product/index.jsp?productId=67184886
I Purchased this item for ($167.99 +  $27.99),
but as an additional 15%, now the price has dropped down to ($142.79 +  $26.51)
Could I get a partial refund for the difference please?
 
해주면 좋고 안해줘도 할 수 없는거죠.. 그런데 오늘 답변이 왔습니다. 아침에 일어나보니 메일 두개가 와있었습니다. 이맛에 직구하는듯 합니다. ㅎ
 
아래는 랄프로렌에서 보내온 메일 내용입니다.
 
1) 1차 메일
Thank you for contacting RalphLauren.com customer assistance.
According to our price adjustment guidelines, your order #4234938455 doesn’t qualify for a price adjustment.  To show our appreciation for your loyalty, we will happily issue the price adjustment. You’ll receive an email once the credit of $26.68, is issued to your original method of payment. After you receive notification of the credit, please allow up to 5 business days for it to post to your account.
 
2) 2차 메일
YOUR CREDIT HAS BEEN PROCESSED
Your credit was processed, and should appear on your account statement.
 
TEM PRICE
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  CLASSIC-FIT LONG SLEEVE TEE, ALPINE HEATHER, S
spacer1.gif
STYLE: 306826
QTY: 1 
SIZE: S 
COLOR: ALPINE HEATHER
$1.48
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  COTTON CANVAS DUCK JACKET, SUPPLY BROWN, S
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STYLE: 302200
QTY: 1 
SIZE: S 
COLOR: SUPPLY BROWN
$25.20
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